Ilmoitus datahubin tuomista muutoksista tietosuojaselosteeseen
TakaisinOlemme päivittäneet tietosuojaselostettamme. Jatkossa sähkömarkkinoiden tietojenvaihto tapahtuu sähkömarkkinoiden keskitetyn tiedonvaihdon yksikön eli datahubin kautta. Tiedonvaihtotavan muutos ei vaikuta käsiteltäviin tietoihin ja jatkossakin tiedot välitetään luotettavasti sekä tietoturvallisesti eri osapuolten välillä datahubin kautta.
Keskitetyn tiedonvaihdon yksikön käyttöönoton myötä asiakkaat yksilöidään luotettavasti ja yhteisten asiakastietojen (nimi, henkilötunnus, postiosoite, puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite) pääasiallinen päivitysvastuu keskitettyyn järjestelmään on asiakkaan sähkönmyyjällä.
Tutustu tarkemmin tapaamme käsitellä henkilötietoja
Datahub – yhteinen tietovarasto kaikille energia-alan toimijoille
Mikäli sinulla herää lisäkysymyksiä tietojenvaihtotavan muutoksesta, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme:
Helen Sähköverkko Oy / Asiakaspalvelu
Postiosoite: 00090 HELEN
Käyntiosoite: Kampinkuja 2 / Malminrinne 6, 3 krs, Helsinki
Asiakaspalvelu puh. 09 617 8090 ma-pe klo 8-18.
sahkoverkko.asiakaspalvelu@helen.fi
Lisätietoja datahubista löydät Fingridin nettisivuilta https://www.fingrid.fi/datahub.
Julkaistu: 28.01.2022 13.14
Ajankohtaista
-
Helsingin kaapelihanke on siirtynyt toteutusvaiheeseen
29.05.2023 -
Ovathan yhteystietosi ajan tasalla?
17.05.2023 -
Toimialalla asiakastyytyväisyyden kärjessä
27.03.2023 -
Helen Sähköverkko mukana mahdollistamassa sähköautojen latausverkoston laajennuksen Helsinkiin
17.03.2023 -
Itä-Helsingin alueella oli poikkeuksellisen laaja sähkökatko
01.03.2023 -
Karhu Voima Oy:n toiminta Suomessa on päättynyt 19.9.2022
26.09.2022 -
Kokkolan Energia irtisanoo toistaiseksi voimassa olevat sähkösopimukset
15.09.2022 -
Lumo Energia lopettaa 31.8.2022
15.08.2022