Asiakaspalvelupisteemme Sähkötalossa on suljettu toistaiseksi, palvelemme verkossa ja puhelimessa normaalisti
TakaisinTeemme parhaamme koronaviruspandemian hallitsemiseksi ja sen vuoksi olemme sulkeneet asiakaspalvelupisteemme Sähkötalossa toistaiseksi. Myös asiakastapahtumat ja vierailijaryhmät kaikissa toimipisteissämme ja tuotantolaitoksissa on toistaiseksi peruutettu.
Palvelemme sekä kotitalouksia että yrityksiä asiakaspalvelunumerossa 09 617 8090 arkisin klo 8-18. Voit myös soittaa 24/7-kytkentäpuhelimeen 09 617 8010, joka palvelee Helsingin alueella sähkönkytkentäasioissa vuorokauden ympäri. Asioit kanssamme puhelimitse paikallisverkko- tai mobiiliverkkomaksun hinnalla.
Tavoitat meidät sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@helen.fi.
Julkaistu: 13.03.2020 12.51
Ajankohtaista
-
Helsingin kaapelihanke on siirtynyt toteutusvaiheeseen
29.05.2023 -
Ovathan yhteystietosi ajan tasalla?
17.05.2023 -
Toimialalla asiakastyytyväisyyden kärjessä
27.03.2023 -
Helen Sähköverkko mukana mahdollistamassa sähköautojen latausverkoston laajennuksen Helsinkiin
17.03.2023 -
Itä-Helsingin alueella oli poikkeuksellisen laaja sähkökatko
01.03.2023 -
Karhu Voima Oy:n toiminta Suomessa on päättynyt 19.9.2022
26.09.2022 -
Kokkolan Energia irtisanoo toistaiseksi voimassa olevat sähkösopimukset
15.09.2022 -
Lumo Energia lopettaa 31.8.2022
15.08.2022