Asiakaspalvelupisteemme Sähkötalossa on suljettu toistaiseksi, palvelemme verkossa ja puhelimessa normaalisti
TakaisinTeemme parhaamme koronaviruspandemian hallitsemiseksi ja sen vuoksi olemme sulkeneet asiakaspalvelupisteemme Sähkötalossa toistaiseksi. Myös asiakastapahtumat ja vierailijaryhmät kaikissa toimipisteissämme ja tuotantolaitoksissa on toistaiseksi peruutettu.
Palvelemme sekä kotitalouksia että yrityksiä asiakaspalvelunumerossa 09 617 8090 arkisin klo 8-18. Voit myös soittaa 24/7-kytkentäpuhelimeen 09 617 8010, joka palvelee Helsingin alueella sähkönkytkentäasioissa vuorokauden ympäri. Asioit kanssamme puhelimitse paikallisverkko- tai mobiiliverkkomaksun hinnalla.
Tavoitat meidät sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@helen.fi.
Julkaistu: 13.03.2020 12.51
Ajankohtaista
-
Karhu Voima Oy:n toiminta Suomessa on päättynyt 19.9.2022
26.09.2022 -
Kokkolan Energia irtisanoo toistaiseksi voimassa olevat sähkösopimukset
15.09.2022 -
Lumo Energia lopettaa 31.8.2022
15.08.2022 -
Sähköverkkoa kehitetään asiakkaiden kanssa
11.05.2022 -
Ilmoitus datahubin tuomista muutoksista tietosuojaselosteeseen
28.01.2022 -
Energia 247 keskeyttää sähköntoimituksen - Asiakkaiden tulee hankkia viipymättä uusi sähkönmyyjä
07.12.2021 -
Uusi sähkönkulutuksen raportointipalvelu Oma Helen
01.12.2021 -
Asiakkaille tekstiviesti sähkökatkosta
10.11.2021