Ota yhteyttä
Asiakaspalvelu
09 617 8090
Arkisin 9-17
Katso puhelujen hinnat
Haluatko ostaa sähköä? Sähkönmyyjien yhteystiedot löytyvät Energiaviraston sahkonhinta.fi -palvelusta.
Laskuneuvonta
09 617 8040
Arkisin 9-17
Laskuneuvonnan numerossa voit hoitaa maksamiseen ja maksupäivän siirtoihin liittyviä asioita sekä maksamattomien sähkölaskujen takia katkenneiden sähköjen kytkennän. Huomioithan, että laskuneuvonnan numerossa ei käsitellä sopimusasioita.
Helen Sähköverkko somessa
Verkkopalvelut
09 617 8086
Arkisin 8–16
Sähköinen yhteydenotto
Sähköliittymien tilauksiin ja liittymäsopimuksiin liittyvät yhteydenotot.
Kaapeleiden paikannuspalvelut
09 419 5762
Arkisin 7:30–15:30
Mittarointipalvelut
09 617 8060
Arkisin 8–16
Sähkömittareiden asennukset ja niihin liittyvät kyselyt. Tilauksen voit tehdä täältä.
Rakentamispalvelut
020 411 264
Arkisin 8–16
Liittymien rakentamisaikatauluihin liittyvät kyselyt, tapahtumasähköt, pienjänniteliittymien sähkösuunnitelmat, oikosulkuvirtakyselyt ja liittämiskohtakyselyt.
Sähkönjakelun viat
0800 180 808
Avoinna 24/7, vain Helsinki
Lisätietoa sähkökatkoista.
Kytkentäpalvelut
09 617 8010
Avoinna 24/7, vain Helsinki
Oletko uusi asiakas? Soita ja kytkemme sähkösi.
Kaivuuvauriot
09 419 5728
Avoinna 24/7, vain Helsinki
Kaivu-urakoitsija, osuitko sähkökaapeliin? Ilmoita vahingosta.