Yhteystiedot

Helen Sähköverkko

Vaihde
09 6171
Katso puhelujen hinnat

Postiosoite
Helen Sähköverkko Oy
00090 Helen

Käyntiosoite
Osmontie 38
00610 Helsinki

Y-tunnus
2035428-7

Helen Sähköverkon laskuttaminen

Helen-konsernin yritysvastuuvaatimukset toimittajille / Supplier Code of Conduct

Asiakaspalvelu

Puhelin
09 617 8090
Ma–pe klo 9–17​

Katso puhelujen hinnat

Laskuneuvonta
09 617 8040
Ma–pe klo 917​
Laskuneuvonnan numerossa voit hoitaa maksamiseen ja maksupäivän siirtoihin liittyviä asioita sekä maksamattomien sähkölaskujen takia katkenneiden sähköjen kytkennän. Huomioithan, että laskuneuvonnan numerossa ei käsitellä sopimusasioita.

Helen Sähköverkko somessa 

   

Sähkön jakelu

Vikailmoitus 
0800 180 808
Avoinna 24/7, vain Helsinki

Lisätietoa sähkökatkoista

Kytkentäpuhelin 
09 617 8010
Avoinna 24/7, vain Helsinki

Oletko uusi asiakas? Soita ja kytkemme sähkösi.

Tietosuoja ja -turva

Tietosuoja / GDPR
Lähetä sähköpostia

Tietoturva / Information security
Lähetä sähköpostia

Lisätietoja: 
www.helen.fi/security.txt

Medialle

Viestinnän mediapuhelin

040 148 9064
(arkisin klo 9-16)

Vastaamme yllä olevassa puhelinnumerossa median kysymyksiin ja yhdistämme tarvittaessa asiantuntijalle. Voit lähettää myös sähköpostia osoitteeseemme viestinta@helen.fi

Logot ja kuvat

Logot, kuvat ja muun materiaalimme voit ladata mediapankistamme

Sähköverkon häiriötilanteet

09 617 2530

Palvelemme mediaa yllä olevassa numerossa sähköverkon häiriöihin liittyvissä tilanteissa. Voit hakea myös sivuiltamme tietoa sähkökatkoista. Tiedotamme sähkökatkoista myös Twitterissä @HELsahkoverkko.