Yhteystiedot
Helen Sähköverkko
Vaihde
09 6171
Katso puhelujen hinnat
Postiosoite
Helen Sähköverkko Oy
00090 Helen
Käyntiosoite
Osmontie 38
00610 Helsinki
Y-tunnus
2035428-7
Helen Sähköverkon laskuttaminen
Helen-konsernin yritysvastuuvaatimukset toimittajille / Supplier Code of Conduct
Asiakaspalvelu
Puhelin
09 617 8090
Ma–pe klo 9–17
Laskuneuvonta
09 617 8040
Ma–pe klo 9–17
Laskuneuvonnan numerossa voit hoitaa maksamiseen ja maksupäivän siirtoihin liittyviä asioita sekä maksamattomien sähkölaskujen takia katkenneiden sähköjen kytkennän. Huomioithan, että laskuneuvonnan numerossa ei käsitellä sopimusasioita.
Helen Sähköverkko somessa
Sähkön jakelu
Vikailmoitus
0800 180 808
Avoinna 24/7, vain Helsinki
Lisätietoa sähkökatkoista
Kytkentäpuhelin
09 617 8010
Avoinna 24/7, vain Helsinki
Oletko uusi asiakas? Soita ja kytkemme sähkösi.
Tietosuoja ja -turva
Tietosuoja / GDPR
Lähetä sähköpostia
Tietoturva / Information security
Lähetä sähköpostia
Lisätietoja:
www.helen.fi/security.txt
Medialle
Viestinnän mediapuhelin
040 148 9064
(arkisin klo 9-16)
Vastaamme yllä olevassa puhelinnumerossa median kysymyksiin ja yhdistämme tarvittaessa asiantuntijalle. Voit lähettää myös sähköpostia osoitteeseemme viestinta@helen.fi.
Logot ja kuvat
Logot, kuvat ja muun materiaalimme voit ladata mediapankistamme.
Sähköverkon häiriötilanteet medialle
09 617 2530
Palvelemme mediaa yllä olevassa numerossa sähköverkon häiriöihin liittyvissä tilanteissa. Voit hakea myös sivuiltamme tietoa sähkökatkoista. Tiedotamme sähkökatkoista myös Twitterissä @HELsahkoverkko.