Helen Sähköverkon asiakaskuuleminen: sähköverkon on mahdollistettava puhdas siirtymä
Yli 80 prosenttia helsinkiläisistä odottaa sähköverkon mahdollistavan puhtaan siirtymän, selviää Helen Sähköverkon asiakaskuulemisesta. Yli puolet vastaajista piti myös jopa hieman yllättäen sähköverkon luotettavuutta tärkeämpänä kuin siirtomaksujen hintaa. Toukokuiseen asiakaskuulemiseen saatiin yli 11 500 vastausta.
Erityisesti kotitaloudet ovat sitä mieltä, että sähköverkon tulee mahdollistaa puhdas siirtymä. Vain pieni osa vastaajista oli väitteestä eri mieltä.
Tulos viestii tuesta sähköverkon kehittämiselle tilanteessa, jossa yhteiskunta sähköistyy nopeasti. Samalla sähkön toimitusvarmuus nähdään tärkeänä, sillä yli puolet vastaajista pitää sähköverkon luotettavuutta jopa siirtomaksujen hintaa tärkeämpänä.
– Tuloksen perusteella asiakkaat odottavat sähköverkolta sekä luotettavuutta että kykyä vastata kasvavaan sähkön kysyntään. Puhdas siirtymä perustuu pitkälti sähköistymiseen, jossa sähkönsiirtokapasiteetin kasvattaminen on avainasemassa, sanoo Helen Sähköverkon toimitusjohtaja Markus Lehtonen.
Sähkönkulutus kasvaa nopeasti Helsingissä
Sähkönkulutuksen ennakoidaan kasvavan Helsingissä merkittävästi lähivuosina. Helen Sähköverkon arvion mukaan kulutus voi jopa kaksinkertaistua vuoden 2024 tasosta vuoteen 2030 mennessä. Sähkön kysyntää lisäävät erityisesti lämmityksen, liikenteen ja satamatoimintojen sähköistyminen sekä datakeskusten ennakoitu kasvu. Asiakaskuuleminen ennakoi kasvua myös asiakkaiden omassa sähkönkulutuksessa. Kokonaisuutena kulutuksen kasvu painottuu erityisesti suuriin sähkönkäyttäjiin.
Kasvava sähkönkulutus edellyttää investointeja verkon kapasiteettiin ja uudistamiseen. Helen Sähköverkko suunnittelee muun muassa suurjännitteisen 400 kilovoltin verkon rakentamista Helsinkiin. Tavoitteena on varmistaa, että sähköä voidaan siirtää luotettavasti sinne, missä sitä tarvitaan.
– Sähköverkkoinvestoinnit tehdään vuosia etukäteen, jotta verkko vastaa tulevaan kysyntään. Riittävä kapasiteetti on edellytys sille, että puhdas siirtymä voi toteutua käytännössä, Lehtonen jatkaa.
Energiamurros asettaa sähköverkolle uudenlaisia vaatimuksia samalla, kun ikääntyvä verkko vaatii uudistamista. Asiakaskuulemisen tulokset tukevat sähköverkon pitkäjänteistä kehittämistä, jonka tavoitteena on turvata kasvava sähkönkäyttö ja mahdollistaa puhdas siirtymä.
Lähde: Helen Sähköverkon kehittämissuunnitelman asiakaskuuleminen. Kehittämissuunnitelma kuvaa, kuinka Helen Sähköverkko kehittää Helsingin sähköverkkoa seuraavien vuosien aikana vastaamaan tulevaisuuden tarpeisiin. Suunnitelmassa otetaan huomioon energia-alan puhdas siirtymä sekä alueen ominaispiirteet, kuten kaupungin kasvaminen, tiivisrakenteinen kaupunkiympäristö sekä yhteiskunnan toiminnan kannalta tärkeiden asiakkaiden suuri määrä. Verkkoyhtiöiden tulee toimittaa Energiavirastolle sähkönjakeluverkon kehittämissuunnitelma.
Tietoa Helen Sähköverkon asiakaskuulemisesta:
• Toteutetaan joka toinen vuosi verkkokyselynä
• Kysely oli avoinna 30.4.–31.5.2026
• n = 11 730 vastaajaa, joista lähes 90 % kotitalouksia