Cookies

Vi använder cookies och tjänster som utnyttjar JavaScript för att analysera användningen av webbplatsen, förbättra användarupplevelsen, personifiera innehållet, för reklam, för att tillhandahålla funktioner för sociala medier samt för övriga nedan angivna ändamål.

Information om cookies

En cookie är en liten textfil som sparas på din enhet när du besöker en webbplats. Cookien innehåller en unik kod som ger oss information om besökarna på vår webbplats. Användaren kan inte identifieras enbart med cookies, och data om användningen av tjänsterna samkörs inte heller med andra data (till exempel kunddata). Vi delar också information om hur du använder vår webbplats med sociala medier och med våra reklam- och analyspartner.

Användningsändamål och tjänster vi använder

Rapportering och analys av användningen av webbplatsen

Vi använder cookies huvudsakligen för att följa antalet besökare på webbplatsen. För att analysera webbplatsen använder vi bland annat följande tjänster:

  • Google Analytics
  • Hotjar
  • Optimizely (f.d. Episerver)

Förbättrad användarupplevelse och kundservice

Vi utnyttjar tjänster med vilka vi på grundval av användningen av webbplatsen kan erbjuda möjlighet till personlig kundservice i realtid, till exempel i samband med ingående av avtal. För att förbättra användarupplevelsen och kundservicen använder vi till exempel följande tjänster:

  • Giosg lead call
  • Optimizely (f.d. Episerver)

Livslängden för cookies

Vi använder huvudsakligen permanenta cookies som ligger kvar i webbläsaren från en dag upp till några månader. För vissa funktioner använder vi också sessionscookies, som raderas när användaren stänger webbläsaren.

Nekning av cookies

Enligt lagen kan vi på din enhet lagra sådana cookies som är absolut nödvändiga för webbplatsens funktion. För andra än absolut nödvändiga cookies behöver vi ditt samtycke. Om du har gett ditt samtycke till andra än absolut nödvändiga cookies kan du när som helst återta ditt samtycke och blockera cookies via din webbläsares inställningar. Om cookies blockeras kan det hända att en del funktioner på vår webbplats inte fungerar som de ska.

Ändringar i cookiepolicyn

Helen förbehåller sig rätten att uppdatera denna cookiepolicy när som helst. Om ändringen påverkar användningen av cookies på Helens webbplats ber vi dig på nytt ge samtycke till användningen av cookies.

Tilläggsinformation

Om du önskar mer information om användningen av cookies ber vi dig ta kontakt genom att skicka e-post till adressen tietosuoja@helen.fi.