Mätning

Installations- och ändringsarbete av mätutrustning beställs alltid av en elektriker. På den här sidan kan du läsa mer om fjärravläsbara mätare och projektet för förnyelse av mätare i Helen Elnäts område.

Fjärravläsbara mätare

Vid till- och frånkoppling av el i samband med ingående och avslutande av elavtal kan elen slås på eller stängas av via fjärranslutning. Elen kopplas in och ur automatiskt enligt elavtalens giltighetstider. Om du har ett avtal som har börjat och har fått ett sms om anslutning av elen ska du följa instruktionerna i länken nedan.

Anslut strömmen via sms

Förnyelse av mätare

Vi har inlett en omfattande förnyelse av mätarna år 2023 och nästan alla nuvarande mätare kommer att förnyas före slutet av 2029. Elmätarnas tekniska livslängd är cirka 15 år och man har börjat byta ut de äldsta enheterna. Fram till slutet av 2024 byts cirka 120 000 mätare ut på olika håll i Helsingfors, och under åren 2026-2028 förnyas cirka 240 000 mätare. Det kan finnas mätare av olika ålder i samma fastighet, så alla mätare behöver inte nödvändigtvis bytas ut samtidigt.

Information om mätarbyten

Invånarna i områdena informeras om bytet av mätare allt eftersom bytena framskrider. Mätarbyten genomförs av vår partner Eltel Networks. Om elmätaren finns i din bostadsfastighet kommer Eltel Networks överens med dig om tidpunkten för installationen. Om elmätarna finns i husbolagets allmänna lokaler informerar Eltel Networks om mätarbytet per brev och sms. Vi rekommenderar att du följer Eltel Networks meddelanden om byte av mätare och följer Eltels anvisningar.

Byte av mätare är en enkel åtgärd och installationsbesöket tar cirka en halvtimme. Ett kort strömavbrott orsakas av mätarbytet.

För att säkerställa ett smidigt byte av mätaren, se till att det finns tillräckligt med fritt utrymme framför mätaren för att installatören ska kunna arbeta säkert. Man ska också se till att fastigheternas inpasseringsuppgifter och avtalspersonens mobiltelefonnummer är aktuella. Om en enskild mätare inte byts ut, t.ex. i ett våningshus, måste mätdata för denna mätare sannolikt bedömas när fjärravläsningsförbindelsen bryts.

Mer information

På förbrukningsplatser där överföringsprodukten är tidsöverföring finns ett relä monterat på mätaren för styrning av t.ex. elvärme. Belastningsstyrningarna slås på med slumpmässig fördröjning mellan kl. 22 och 23 och stängs av kl. 7. Tidsöverföringens nattpris börjar dock kl. 22.

Ett smart elnät gynnar elanvändarna och bidrar till att bygga beredskap för förnybara energilösningar. Den nya generationens elmätare ger dig mer realtidsinformation om din egen elförbrukning än tidigare. Via HAN-anslutningen (Home Area Network) i mätarens lock kan du utnyttja ett datapaket som uppdateras var tionde sekund, till exempel för att optimera laddningen av elbilar.

Mätarens lock har en RJ-12-kontakt till vilken du kan ansluta din egen enhet som tar emot data. HAN-porten aktiveras av Helen Elnät, varefter information skickas ut från porten i cykler på 10 sekunder. Aktiveringen av gränssnittet är kostnadsfri.
Nedan kan du läsa Seskos rekommendation för det lokala H1-kundgränssnittet för elenergimätare och kontrollera listan över uppgifter som ska skickas. Använd kontaktformuläret för att beställa aktivering av HAN-porten.

Kontaktformulär för aktivering av port

Mätare med HAN-port har börjat installeras från början av 2023 och alla mätare ska vara utrustade med HAN-port i slutet av 2030. I samband med mätarbyten som genomförs av Helen Elnät får du en mätare med HAN-port utan separat avgift. Om du vill ha en mätare med HAN-port redan tidigare, kontakta oss via kontaktformuläret. För mätarbytet tar vi då ut en avgift enligt serviceprislistan.

Vanliga frågor om mätare och mätning

Behöver du hjälp?

Teknisk kundservice

Lämna en kontaktförfrågan09 617 8060